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The documents and videos below are available for download.

Please note these are in Japanese only

1. Products

2. Equinix Customer Portal (ECP)

How to navigate the Equinix Customer Portal.

3. How to navigate the Managed Service Portal (ex-Bit-isle Information Portal) after integration

4. Administrator and User Training for the Equinix Customer Portal

Please see below a series of useful videos to guide you through the Equinix Customer Portal (ECP). These are in Japanese only.

For Administrators

For Users


5. Invoices

How to download Invoices

      1. Login to ECP
      2. Click on Operations
      3. Selecione ファイナンスの概要 (informações financeiras)
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        • Clique em "請求書, 詳細" (detalhes de fatura) para baixar a fatura em uma versão diferente
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* Tradução para conveniência – em caso de inconsistência, a versão japonesa prevalecerá.