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Suporte ao cliente

A Equinix protege e conecta as empresas mais exigentes do mundo com um atendimento ao cliente confiável, acessível e experiente para operações críticas. A equipe de engenheiros, técnicos e especialistas em atendimento ao cliente do data center IBX® oferece suporte técnico e logístico no local 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano.

Suporte técnico Equinix por país

AméricasSuporte por telefoneSuporte via e-mail
BrasilLigação local gratuita: Suporte: 0800.892.5065
Ligação direta:+55 11 3958 0325
(sujeito a encargos da operadora)
support@equinix.com
EUA e CanadáSuporte: +1.866.378.4649support@equinix.com
ColômbiaSuporte: +01.800.518.4298support@equinix.com
MéxicoLigação local gratuita: Suporte: 800.461.0061
Ligação direta:+52 55 5350 1115
(sujeito a encargos da operadora)
support@equinix.com
EMEASuporte por telefoneSuporte via e-mail
BulgáriaSuporte:+359.2.4917537servicedesk.bg@eu.equinix.com
FinlândiaSuporte:+358 94 2453 741servicedesk.fi@eu.equinix.com
França Suporte: +33.1.8488.3496servicedesk.fr@eu.equinix.com
Alemanha Suporte: +49.1805.049.555servicedesk.de@eu.equinix.com
IrlandaSuporte: +353 (0)1 903 8613servicedesk.ie@eu.equinix.com
ItáliaSuporte:+39 02 94753529servicedesk.it@eu.equinix.com
Holanda Suporte: +31.20.808.0015servicedesk.nl@eu.equinix.com
Holanda (Enschede)Serviços gerenciados: +31.053.8080.116supportdesk.nl@eu.equinix.com
PolôniaSuporte:+48 22 307 88 93servicedesk.pl@eu.equinix.com
PLIX Portal: Statistics (Internet Exchange only)
PortugalSuporte: +00.351.3088.10818servicedesk.pt@eu.equinix.com
EspanhaSuporte: +34.911.238.857servicedesk.es@eu.equinix.com
SuéciaSuporte:+46.8.446.866.08servicedesk.se@eu.equinix.com
Suíça (Genebra)Suporte: +41.22.518.0720servicedesk.gv@eu.equinix.com
Suíça (Zurique)Suporte: +41.43.508.1038servicedesk.zh@eu.equinix.com
TurquiaSuporte: +908503902803serviceDesk.TR@eu.equinix.com
Emirados Árabes Unidos (EAU)Nos EAU: Suporte:  +971.8000.4440837
Fora dos EAU: Suporte: +44.345.373.2999
servicedesk.ae@eu.equinix.com
Reino UnidoSuporte: +44.345.373.2999servicedesk.uk@eu.equinix.com
Ásia-PacíficoSuporte por telefoneSuporte via e-mail
Austrália Ligação local gratuita – Suporte: 1.800.172.417
Ligação direta – Suporte: +61.3.8820.5505
ServiceDesk@equinix.com
China Ligação local gratuita: Suporte: 400.120.9055servicedesk@gaohongidc.cn
Hong Kong Ligação local gratuita: Suporte: 800.906.850
Linha direta: Suporte: +852.5808.5055
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IndonésiaLocal: +62.21.2949.3000customer.care@dci-indonesia.com
Japão Ligação local gratuita: Suporte: 0800.123.6449
Linha direta: Suporte: +81.50.3204.4692
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SingapuraLigação local gratuita: Suporte: 800.852.3382
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Coreia do SulLigação local gratuita: Suporte: 07988.523.8004
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