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Smart Hands™

O Smart Hands é um serviço de suporte operacional 24 horas e presencial para gerenciamento remoto, instalação e resolução de problemas de equipamentos do seu data center.

Benefícios

Troubleshooting

A assistência técnica no local e os circuitos de teste ajudam a resolver problemas operacionais

Gestão remota

Amplie o alcance da sua TI com os especialistas da Equinix no local

Disponibilidade de suporte 24x7

Os data centers IBX da Equinix contam com pessoal técnico no local 24x7 para suporte técnico

Plano de suporte Smart Hands

Economize tempo, dinheiro e evite transtornos usando nosso programa de descontos pré-pago, incluindo agendamento de pagamento mensal ou anual. Receba descontos de até 30%, crie seu próprio plano escolhendo suas horas e acumule a quantidade não utilizada do plano mensal.

Aproveite o Equinix Customer Portal

Serviços de instalação de equipamentos:

Serviços de cabeamento

Serviços rack and stack

Troubleshooting

Gestão remota

Suporte logístico

Gestão de ativos