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Site Care Cloud

Com o Site Care Cloud, monitoramos e solucionamos problemas de forma exclusiva nos sistemas Amazon Web Services. Usando um aplicativo simples, você pode gerenciar instantaneamente, restaurar e obter os backups. Você também recebe forte apoio para melhorar a estabilidade e disponibilidade dos sistemas e serviços criados na AWS. Faturamento mensal está disponível.

  • Sem agente de monitoramento (instalação de ferramenta não exigida)
  • Híbrido de monitoramento do ponto de vista do usuário e ponto de vista do sistema
  • Suporte de recuperação 24 horas por dia, 365 dias por ano
  • Faturamento pré-instância
  • Gestão de geração e backup de operação periódica
  • Suporte de plataformas EC2-Clássico/EC2-VPC
  • Monitoramento da liberação do serviço para o prazo do certificado SSL


Serviços Site Care Cloud
Serviço Visão geral
Monitoramento de cloud Realize monitoramento das condições operacionais dos serviços e vida/morte do EC2, RDS, ELB etc.
Suporte de recuperação de desastre Suporte a incidentes (falha-recuperação), reinício de serviço (processo), reinicialização do sistema operacional do servidor, reinício de instância etc.
Gestão de geração Gestão de geração de dados de backup por meio da geração de snapshot em um horário estipulado por semana.
Restauração Execute a restauração Amazon Machine Image pelo snapshot semanal mais recente.



Equinix Managed Services - SiteCare Cloud Diagram


Monitoramento

monitoring#security

Monitoramento o vivo

  • Visualização de usuário
  • Visualização do sistema

Monitoramento de recursos

  • Monitoramento sem agente (SSH/SNMP)
  • Monitoramento de API de cloud (CloudWatch API)

Monitoramento de infraestrutura

  • Monitoramento de API de cloud (Amazon EC2 API)

Alerta / Recuperação

recuperacao-de-desastre#operacoes#suporte
  • Enviar alerta por telefone/e-mail
  • Recuperação pelo seguinte processo acordado

Operação

gears#operations#support
  • Backup semanal por snapshot de volume EBS
  • Restauração por snapshot

Portal web

silo#data#storage
  • Relatório de atividade
  • Relatório de desempenho
  • Download de dados de monitoramento
  • Ver tickets dos últimos 13 meses

Serviços relacionados

Serviço de monitoramento externo

O Site Care PRO garante que seus sistemas críticos, incluindo serviços web e de correio, sejam confiáveis. Monitorando constantemente o servidor pela internet, podemos ver os primeiros sinais de falha e minimizar a indisponibilidade.

*Estes serviços só estão disponíveis apenas para encomendas no Japão.


Saiba mais sobre os Serviços Gerenciados.



Recursos relacionados

Data sheet

Data sheet da Site Care Cloud

O Equinix Site Care Cloud monitora e soluciona problemas dos sistemas Amazon Web Services, dando a você a capacidade de gerenciar, restaurar e obter backups instantaneamente. Este serviço está disponível apenas para encomendas feitas no Japão.

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